Privacy policy
Ostatnia aktualizacja: March 9, 2026
DREO PL prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić klientom wyselekcjonowane doświadczenia zakupowe („Usługi”). DREO PL jest obsługiwany przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na rzecz użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe użytkowników podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów lub innych transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikowania się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsze zasady mają pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych użytkowników.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy
Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację, tak że nie można ich powiązać z Tobą ani w uzasadniony sposób z Tobą powiązać. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób użytkownik korzysta z Usług, gdzie mieszka oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o kontach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły dotyczące płatności.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także informacje o Twoich poprzednich transakcjach.
- Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w korespondencji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
- Informacje dotyczące użytkowania, w tym informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami, w tym sposób i czas interakcji z Usługami lub poruszania się po nich.
Źródła danych osobowych
Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w inny sposób swoich danych osobowych;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z urządzenia użytkownika, gdy korzysta on z naszych produktów lub usług lub odwiedza nasze strony internetowe, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają dane osobowe użytkownika w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.
W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkowników
W zależności od tego, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcję z nami lub z jakich usług korzysta, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie usług. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym realizacji umowy zawartej z użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i produktów, którymi użytkownik jest zainteresowany, wysyłania powiadomień związanych z kontem użytkownika, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem użytkownika, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania użytkownikowi publikowania recenzji oraz tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, takich jak rekomendowanie produktów związanych z zakupami użytkownika. Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych użytkownika w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam internetowych produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów, które użytkownik wcześniej kupił lub dodał do koszyka, oraz innych działań w Usługach.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu uwierzytelnienia jego konta, zapewnienia bezpieczeństwa płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi działaniami, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług i zarejestruje konto, jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia Państwu obsługi klienta, reagowania na Państwa potrzeby, świadczenia skutecznych usług oraz utrzymania relacji biznesowych z Państwem.
- Powody prawne. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub reagowania na ważne procedury prawne, w tym wnioski organów ścigania lub agencji rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Okoliczności takie mogą obejmować:
- W przypadku Shopify są to dostawcy i inne podmioty zewnętrzne, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Współpracujemy z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy za pomocą usług stron trzecich w oparciu o Twoją aktywność online w różnych sklepach i witrynach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika może on mieć prawo do nakazania nam, abyśmy nie udostępniali informacji o nim w celu wyświetlania mu reklam i treści marketingowych dostosowanych do jego aktywności online w różnych sklepach internetowych i witrynach internetowych. Użytkownik może skorzystać z prawa do rezygnacji z tych zastosowań tutaj .
- Kiedy użytkownik wyraża zgodę, prosi nas lub w inny sposób wyraża zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysłania użytkownikowi produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Relacje z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu użytkownika do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług dla użytkownika. Informacje przekazywane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla użytkownika. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z interakcji użytkownika z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat interakcji użytkownika z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie danych osobowych użytkownika, w tym za odpowiadanie na prośby użytkownika dotyczące wykonywania jego praw w zakresie wykorzystania danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika i jakie prawa mu przysługują, można odwiedzić stronę Shopify Consumer Privacy Policy (Polityka prywatności Shopify dotycząca konsumentów). W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może wykonywać określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych tutaj Shopify Privacy Portal Link (Link do portalu prywatności Shopify).
Strony internetowe osób trzecich i linki
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli użytkownik kliknie linki do stron, które nie są powiązane z nami ani przez nas kontrolowane, powinien zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje podane przez użytkownika w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści zamieszczonych na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane o dzieciach
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów zawartymi w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie informacji użytkownika
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność posiadania tych informacji w celu prowadzenia konta użytkownika, świadczenia usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje prawa i możliwości wyboru
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić wniosek użytkownika zgodnie z przepisami prawa.
- Prawo dostępu / wiedzy. Użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
- Prawo do usunięcia danych. Użytkownik może mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
- Prawo do poprawiania danych. Użytkownik ma prawo zażądać od nas poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
- Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami użytkownik może mieć prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Państwu promocyjne wiadomości e-mail, ale mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnują Państwo z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o przysługujących Ci prawach, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziemy dyskryminować użytkownika za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosków użytkownika możemy być zmuszeni do zweryfikowania jego tożsamości, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał wnioski w jego imieniu w celu skorzystania z przysługujących mu praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu, że użytkownik upoważnił go do działania w swoim imieniu, a także możemy poprosić użytkownika o bezpośrednią weryfikację swojej tożsamości. Odpowiemy na Państwa prośbę w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Reklamacje
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Transfery międzynarodowe
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika poza krajem, w którym mieszka.
W przypadku przekazywania danych osobowych użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że przekazywanie danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer lub wyślij nam wiadomość e-mail na adres connie.kang@dreo.com lub skontaktuj się z nami pod adresem 685 3rd Avenue, New York, NY, 10017, US